Клиентом этого дела был глубокий клиент с нами. В прошлом у нас был опыт решения проблем с правильной конструкцией коленных скобок, и мы были очень довольны быстрым и точным ответом. Итак, на этот раз я снова без колебаний связался с вами в кризисе остановки продаж Coupang.
Три месяца продаж Coupang.
Проблема с этим случаем заключается в том, что продукт продается уже три месяца. Прекращение продаж в Купанге — это не просто вопрос товаров.
Coupang будет приостановлен, когда остановка продаж будет накоплена три раза. Остановка счета будет напрямую связана с полной остановкой продаж, удалением существующих отзывов и ограничением открытия нового счета. Другими словами, стоп-продажи — это смертельный риск, который может разрушить бизнес-базу продавца. Для клиента это был последний шанс сохранить свой аккаунт, а не просто проблема с продуктом.
Пример: правильное проектирование.
Другая сторона предъявила иск о нарушении на основе дизайна, который они зарегистрировали, и Coupang немедленно прекратил продажу. Многие продавцы просто отказываются от того, что у них есть «зарегистрированные права». Дизайн зарегистрированного права на промышленный образец и продукты продаж клиентов были точно такими же.
<Продукты для клиентов>
<Продукты для клиентов>
Но мы это знаем. Наличие регистрации не всегда является действительным правом.
Стратегия реагирования
После инцидента мы реализовали три стратегии.
1) Понимать сами права.
Регистрационный дизайн другой стороны уже продавал тот же продукт на отечественных и зарубежных платформах до подачи заявки, и это была лишь простая цветовая разница. Было очевидно, что дизайн не соответствовал требованиям новизны и креативности.
2) Юрисдикция и правоприменение.
Мы усилили наше убеждение, указав на недействительность на основании статей 33 и 3 Закона о защите дизайна и цитируя судебные дела, которые ограничивают злоупотребление правами.
3) Представление индивидуальных каллиграфических материалов
Мы организовали материалы, чтобы представителю Coupang было легко понять суть обзора, записи о внутренних продажах и сравнительные изображения.
Мы организовали материалы, чтобы представителю Coupang было легко понять суть обзора, записи о внутренних продажах и сравнительные изображения.
В частности, решающее различие в этом случае заключалось в том, как было написано заявление. Это не просто вопрос закона, это то, что мы создали за эти годы. Эти подробные ноу-хау были ключевым фактором в подталкивании истца к отзыву иска, а не просто сбору данных.
Продажи возобновились за один день.
Результаты были потрясающими. Товары, которые были проданы за три месяца, были перепроданы за один день. Правообладатель другой стороны отозвал иск о нарушении, и товары клиента вернулись на рынок. Это также исключает кумулятивный риск одновременной приостановки действия счета.
Если дело не будет урегулировано, счет клиента может быть приостановлен в соответствии с правилом трехкратной остановки продаж. Приостановка счета означает практически отсутствие бизнеса для продавцов. Это однодневное решение не просто окупаемость продаж, это беспроигрышный вариант для всего бизнеса Coupang.
Уроки из этого дела.
Этот случай иллюстрирует урок, который продавцы должны помнить от остановки продаж Coupang.
Право на регистрацию не всегда имеет силу.
Быстрый ответ на сохранение продаж и счетов.
Накопление приостановки продаж приводит к приостановке учета, поэтому с самого начала требуется стратегический ответ экспертов.
Продажа хлопка не является неудобством. Однако, если мы объединим наши ноу-хау с юридической экспертизой, цитированием дел и заявлением, то продукты, которые были заблокированы в течение трех месяцев, могут быть восстановлены всего за один день.
Чтобы защитить права и бизнес онлайн-продавцов, мы предоставим лучшее решение, основанное на нашем дифференцированном опыте и ноу-хау.
Материал отражает ситуацию на дату публикации. Обратитесь в IPLEX, чтобы обсудить обстоятельства вашего дела.