Nuestro cliente Underdog se enfrentaba a la suspensión de su cuenta de vendedor de Amazon tras una denuncia por infracción de patente. IPLEX preparó un informe de libertad de operación (FTO), un escrito de recurso y un plan de acción (POA) para fundamentar la ausencia de infracción. La cuenta fue restablecida.
Luego procedió a hablar con el Jefe de Gabinete del Consejo de Administración.
Entrevista entre IPLEX Yongduck Kim, agente de patentes (izquierda) y Underdog Kim, el jefe del departamento de ventas de ultramar (derecha)
¿Qué clase de compañía es Underdog?
Carrotez, especializada en Home & Kitchen, es una empresa que diseña y publica artículos prácticos para la vida, como el hogar y la cocina, con el lema del diseño que cambia el espacio. Actualmente vendemos productos de cocina y casa diseñados por Amazon en los Estados Unidos.
¿Cuál era el problema con la firma de abogados de propiedad intelectual IPLEX?
Recibí una carta de advertencia de Amazon el 4 de agosto de 2020. Su contenido era el siguiente:
Eliminamos algunas de sus listas porque recibimos un informe de un propietario de derechos que infringen las siguientes patentes: -- Número de patentes USxxxxxxxx y USxxxxxx xxxxxxxx... Estos son los datos de contacto del propietario de los derechos: - XXXXXXXXXXXX - Nombre derecho -- XXXXXX@gmail.com ← Correo del titular del derecho |
Lo siento. “Tomaremos diferentes medidas para asegurarnos de que eso no vuelva a suceder. “Vamos a cuidar del personal. "He escrito un poema. Sin embargo, la suspensión de la cuenta del vendedor no funcionó, y crearon una nueva cuenta para ejecutar el negocio de nuevo.
Sin embargo, el 22 de mayo de 2023, Amazon recibió una carta de advertencia para una nueva cuenta. En la carta de advertencia se afirmaba que el problema con la cuenta anterior no se había resuelto y que si no se hacía una observación al respecto dentro de una semana, también se suspendería la nueva cuenta.
La pérdida de una cuenta nueva es enorme, así que busqué Internet y contacté a EE.UU. abogados que se especializan en la recuperación de varias cuentas de vendedor, pero debido a los plazos estrictos, nadie pudo aceptar el caso.
3) ¿Puede usted describir el momento en que me di cuenta de que el servicio de IPLEX de propiedad intelectual Law Firm de Amazon Vendedor de Cuenta Recuperación estaba funcionando?
Durante esta recuperación, tuve muchas conversaciones con un representante surcoreano del equipo de Amazon Account Health. Los representantes dicen que si su cuenta de vendedor de Amazon está suspendida debido a una violación de los derechos de propiedad intelectual, su cuenta raramente será restaurada. Sin embargo, el agente de patentes Yongduck Kim en IPLEX dijo que no parece ser una violación de patentes, por lo que escribió un informe de FTO y lo utilizó para escribir una carta de apelación y un POA. Cuando vimos que usted estaba reaccionando de una manera diferente que cuando reaccionamos solos, sentimos, “Es por eso que usted tiene que ser un experto”.
Si hubiéramos reescrito y presentado el POA por nuestra cuenta, la cuenta no habría sido restaurada. Encontré la firma de Derecho de propiedad intelectual IPLEX.
4) ¿Tiene algo que decir a aquellos que están en peligro de suspensión de su cuenta debido a la violación de los derechos de propiedad intelectual?
Esta vez, escuché mucha información de un representante coreano del equipo de Amazon Account Health.
Si su cuenta de uso anterior está suspendida, necesitará crear un nuevo negocio con una nueva dirección, cambiar su representante, y crear una nueva dirección de propiedad intelectual dirección MAC y crear una nueva cuenta de vendedor para evitar este problema.
Conviene preparar la carta de recurso y el plan de acción (POA) con asesoramiento profesional desde el primer envío. Presentamos inicialmente nuestros propios documentos y recibimos otra advertencia. Aunque después el agente de patentes nos ayudó, tuvimos que revisarlos repetidas veces durante un mes y sentimos que Amazon no leía lo presentado. La recuperación de la cuenta tardó mucho. Recomendamos preparar bien la respuesta desde el principio.
Por último, si usted ha recibido una carta de advertencia debido a la violación de los derechos de propiedad intelectual, primero debe comprobar si es una violación, y si es una violación, debe ponerse en contacto con la autoridad de patente para resolverlo en un formulario acordado, y si no es una violación, la forma más eficiente de resolverlo es a través de un abogado de patentes. Espero que muchos de ustedes reconozcan los hechos.
5) Por último, ¿puede darme una breve revisión de los servicios de IPLEX?
La suspensión de la cuenta de Amazon relacionada con el problema de violación de la propiedad intelectual se dice que no se ha resuelto, pero gracias al abogado de patentes, la cuenta sobrevivió. Creo que es un buen punto, pero los abogados de patentes son muy buenos en él. No quedaba mucho tiempo, así que gracias por permanecer despierto toda la noche.
Este artículo del archivo refleja la situación en su fecha de publicación. Contacte con el despacho para analizar su caso.