Новости и аналитика

Дело о восстановлении учетной записи Amazon: Underdog

Аккаунту нашего клиента Underdog на Amazon грозила блокировка в связи с предполагаемым нарушением патентных прав. IPLEX подготовила анализ патентной чистоты (FTO), обращение об отмене ограничения и план действий (POA), обосновывающие отсутствие нарушения. В результате аккаунт продавца был восстановлен.

Аккаунту нашего клиента Underdog на Amazon грозила блокировка в связи с предполагаемым нарушением патентных прав. IPLEX подготовила анализ патентной чистоты (FTO), обращение об отмене ограничения и план действий (POA), обосновывающие отсутствие нарушения. В результате аккаунт продавца был восстановлен.
Затем он продолжил беседу с начальником штаба Совета директоров.
Иллюстрация: Дело о восстановлении учетной записи Amazon: Underdog
Интервью между патентным поверенным IPLEX Ким Ёндок (слева) и Андердогом Кимом, главой отдела зарубежных продаж (справа)
Какая компания является аутсайдером? 
Carrotez, специализирующаяся на Home & Kitchen, является компанией, которая разрабатывает и выпускает практические предметы для жизни, такие как дом и кухня, с девизом дизайна, изменяющего пространство. В настоящее время мы продаем домашнюю и кухонную продукцию, разработанную Amazon в Соединенных Штатах.
В чем проблема юридической фирмы IPLEX по интеллектуальной собственности? 
Я получил письмо с предупреждением от Amazon 4 августа 2020 года. Содержание предупредительного письма было следующим:
Мы удалили некоторые из ваших списков, потому что получили сообщение от владельца прав о том, что они нарушают следующие патенты:
- Патентный номер USxxxxxx и USxxxxxx <--
Это контактные данные правообладателя:
- XXXXXXXXXX - Правильное имя
-- XXXXXX@gmail.com ← Адрес электронной почты правообладателя
"Простите за это. «Мы предпримем различные меры, чтобы это не повторилось. «Мы будем заботиться о персонале. "Я написал стихотворение. Однако приостановка счета продавца не сработала, и они создали новый счет, чтобы снова вести бизнес.
Однако 22 мая 2023 года Amazon получила предупредительное письмо для нового аккаунта. В предупредительном письме говорилось, что проблема с предыдущей учетной записью не была решена и что если вы не прокомментируете ее в течение недели, новая учетная запись также будет приостановлена.
Потеря новой учетной записи огромна, поэтому я искал в Интернете и связался с США. Адвокаты, которые специализируются на взыскании различных счетов продавцов, но из-за жестких сроков никто не смог принять дело.  
3) Можете ли вы описать момент, когда я понял, что служба восстановления учетной записи Amazon Seller от юридической фирмы IPLEX работает?
Во время этого восстановления у меня было много разговоров с южнокорейским представителем команды Amazon Account Health. Представители говорят, что если ваша учетная запись продавца Amazon будет приостановлена из-за нарушения прав интеллектуальной собственности, ваша учетная запись редко будет восстановлена. Однако патентный поверенный Ким Ёндок в юридической фирме IPLEX заявил, что это не является нарушением патента, поэтому он написал отчет FTO и использовал его для написания апелляционного письма и POA. Когда мы увидели, что вы реагируете иначе, чем когда мы реагируем в одиночку, мы почувствовали: «Вот почему вы должны быть экспертом».
Если бы мы самостоятельно переписали и подали план корректирующих действий (POA), аккаунт, возможно, не удалось бы восстановить. Патентный поверенный выделил ключевые проблемы и предложил способ их решения. Мы рады, что обратились в IPLEX.
4) Вам есть что сказать тем, кому угрожает приостановка действия их счета в связи с нарушением прав интеллектуальной собственности?
На этот раз я услышал много информации от корейского представителя команды Amazon Account Health.
Если ваша ранее использованная учетная запись приостановлена, вам нужно будет создать новый бизнес с новым адресом, изменить своего представителя и создать новый адрес интеллектуальной собственности MAC-адрес и создать новую учетную запись продавца, чтобы избежать этой проблемы.
Апелляционное письмо и POA должны быть написаны и представлены должным образом после получения обратной связи от экспертов в самом начале представления. Мы были первыми, кто подал свои собственные письма с апелляцией, и нас снова предупредили, и патентный поверенный ответил хорошо, но я не знаю, сколько раз мы пересматривали их в течение месяца, даже не читая то, что мы написали на Amazon. Потребовалось много времени, чтобы наш счет был восстановлен. Не совершайте эту ошибку и начинайте с самого начала.
Наконец, если вы получили предупреждающее письмо из-за нарушения прав интеллектуальной собственности, вы должны сначала проверить, является ли это нарушением, и если это нарушение, вы должны связаться с патентным органом, чтобы решить его в согласованной форме, и если это не нарушение, наиболее эффективный способ решить его через патентного поверенного. Я надеюсь, что многие из вас узнают факты.
5) Наконец, вы можете дать мне краткий обзор услуг Юридической фирмы IPLEX в области интеллектуальной собственности? 
Приостановка работы учетной записи Amazon, связанная с проблемой нарушения прав интеллектуальной собственности, как говорят, не решена, но благодаря патентному поверенному учетная запись выжила. Я думаю, что это хороший момент, но патентные поверенные очень хороши в этом. Времени осталось немного, так что спасибо, что не спали всю ночь.

Прочитать корейский оригинал

Материал отражает ситуацию на дату публикации. Обратитесь в IPLEX, чтобы обсудить обстоятельства вашего дела.
Обсудить этот вопрос ↗Все статьи

Обсудим следующий шаг в защите ваших технологий и интеллектуальной собственности.