# Coupang外观设计投诉：销售暂停的解决

IPLEX将申请前的销售记录、买家照片与商品历史相互印证，处理了韩国Coupang平台上按摩拖鞋被暂停销售的案件。

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首页 / 新闻与洞见 新闻与洞见 Coupang外观设计投诉：销售暂停的解决 IPLEX将申请前的销售记录、买家照片与商品历史相互印证，处理了韩国Coupang平台上按摩拖鞋被暂停销售的案件。 外观设计 2026.10.19 已出版 IPLEX 阅读约8分钟 持续销售的商品遭遇外观设计投诉 2026年8月，卖家因被指未经许可使用韩国注册外观设计而收到停售通知。涉案商品为按摩拖鞋，具有覆盖脚背的部分、厚鞋底及足底凸点，并以多种颜色和规格销售，其中包括带脚踝带和圆形扣件的款式。 投诉人不接受卖家的说明，Coupang随后告知可以提交第二次说明，并附上便于法律审查的材料。IPLEX首先区分投诉人的反驳与平台的程序通知，梳理各项主张及对应证据。投诉人表示反对，并不等于侵权已经得到确认。 按摩拖鞋原始照片，可见脚背覆盖部分、开口、鞋底侧面、脚踝带及圆形扣件。 以申请日为节点梳理时间线 投诉所依据的外观设计于2026年7月24日申请，同年8月18日注册。申请与取得注册权利属于不同阶段。本案先用权分析关注的是申请时是否已在韩国开展相关经营，而非仅以注册日为界。 商品历史显示首次上架日期为2025年7月11日，2025年8月已有买家图片评价，10月和11月也存在不同颜色、规格的订单及销售记录。IPLEX进一步检查2026年5月至7月的图片评价，以确认早期商品系列是否持续销售至申请前后，而非只有一份孤立的旧材料。 商品历史、交易和照片分别证明什么 商品历史用于识别商品及首次登记时间，订单和销售明细用于证明向韩国消费者实际开展销售，带日期的买家照片则帮助确认当时流通商品的外观。任何单一材料都难以同时完整证明时间、形态和实际交易。 核对时，先确认销售分析与商品历史是否指向同一登记商品，再将交易和评价中的颜色、规格选项逐一对应。不同页面使用不同类型的编号，不当然意味着商品不同。页面最后修改日也与首次登记日区分；历史登记较早，同样不能证明当前全部照片与说明从未改变。 照片日期及其与商品的对应关系 对于2025年8月的照片，重点观察了露趾露跟的整体形态、脚背覆盖部分的弧度与长条开口，以及鞋底棱角分明的侧面。说明的重点是过去照片是否呈现被投诉的外观，而不只是商品名称是否相同。 评价页面的日期被作为评价发布日使用，并未假定其等于照片拍摄日。通过不同时间的照片与实际销售记录相互印证，说明申请前的交易事实及相关产品当时的外观。 带脚踝带款式须单独确定出现时间 当前详情页说明，产品改款时增加了脚踝带和圆形扣件。但仅凭“改款”二字无法确定变化发生在何时。因此，基本款与增加部件的款式分别进行了核对。 2026年5月15日的粉色商品图片评价可见脚踝带，6月29日的卡其色照片可见脚踝带、圆形扣件和鞋底结构，均早于7月24日申请。被投诉的粉色选项还与5月评价的选项信息相对应。分析没有将不同照片中的特征拼成一个假定的旧产品，也没有仅凭带子的差异就认定整体设计不同。 当前销售商品的原始照片；历史记录按产品形态及时间分别核对。 先用权并非谁先销售谁就当然享有 韩国《设计保护法》第100条在一定条件下保护先使用者：在不知道他人申请内容的情况下独立创作，或从创作者处得知该设计，并于申请时在韩国开展相关实施业务或进行准备。其非独占实施权限于原先实施或准备的设计及经营目的范围。 因此，较早销售这一事实不会自动赋予所有卖家相同的权利。还需审查获知设计的经过、韩国境内业务以及原有设计和业务范围；卖家并非亲自创作者，也不意味着审查到此结束。本案意见书以商品照片、既有选项交易及连续销售记录为基础，提出该卖家的先用权主张。 注册条件与公知设计属于不同分析路径 申请前已经公开的外观，也与注册条件有关。意见书分别考察了与既有公开产品的相同或近似关系、是否容易创作，以及可能限制权利行使的事由，并结合对外观近似指控的回应加以说明。 此外，IPLEX提出当前产品沿用公知设计或属于可据其容易实施的范围，即韩国法上的“自由实施设计”主张。这与保护特定卖家既有业务的先用权不同。各项主张分别对应所需事实，不能用一句“以前就卖过”加以替代。 让意见书、第二次说明和附件相互对应 专利代理师意见书涵盖注册图样、销售产品的形态、申请前证据的对应关系、先用权及公知设计分析。对方提交的书面意见也与真实注册图样和法条核对，而不是直接接受对方的描述作为前提。 第二次说明按简明顺序呈现：先列出早于申请的上架、评价与交易，再解释其与先用权、公知设计主张的关系，随后说明注册条件问题及反驳理由，最终请求解除销售限制。附件依此排序，使每项证据支持的事实和论点可以直接查找。 停售问题解决后仍应保存历史材料 本案按摩拖鞋的销售暂停问题最终得到解决。平台处理结果与外观设计注册有效性的裁判应当区分。原文并未报告法院作出不侵权或注册无效判决，也未给出具体处理天数。 商品照片、说明、颜色和部件可能随改款变化。保存旧详情页、选项级交易及能够确定时间的商品记录，有助于说明过去与当前产品的关系。本案并非单靠首次上架日期，而是通过实际交易、买家照片和基本款、附加款各自的时间线形成说明依据。 查看Coupang应对业务及恢复销售案例（韩文） ↗ 查看韩文原文 本文基于发表时的情况撰写。如需就具体事项咨询，请联系IPLEX。 咨询相关业务 ↗ 全部文章 本页目录 持续销售的商品遭遇外观设计投诉 以申请日为节点梳理时间线 商品历史、交易和照片分别证明什么 照片日期及其与商品的对应关系 带脚踝带款式须单独确定出现时间 先用权并非谁先销售谁就当然享有 注册条件与公知设计属于不同分析路径 让意见书、第二次说明和附件相互对应 停售问题解决后仍应保存历史材料 咨询IPLEX 与我们讨论您的需求 保护、维权与管理。 我们将与您共同分析技术与业务需求。 ↗ 联系我们 较早文章 Coupang商标投诉后恢复销售：商品名称、用途与页面证据 ↗ 相关解读 外观设计 2026.08.31 Coupang案:继设计侵权申诉后恢复服装销售 在Coupang销售的女子紫外线防护卡通产品由于有外观设计权被侵犯的报告而被暂停。卖方必须提交知识产权侵权解释，以恢复产品销售，IPLEX知识产权法律事务所审查了案件材料，并提交了专利代理师的意见和解释。 最后，销售中止被解除， ↗ 阅读全文 外观设计 2026.08.28 Coupang珠宝案:对伪造和设计侵权指控的答复 本案的要点是，不应仅仅将报告视为“销售类似产品”的问题，而应在对假冒产品的判决和对侵犯外观设计权的判决之间分开审查。 对于假冒产品，是否实际使用权利持有人的标记，是否存在导致错误认定为真品或官方产品的任何情况，以及整个详细页面创建的何种来源识别。 ↗ 阅读全文 外观设计 2026.08.27 暂停销售后重审设计：一个Coupang珠宝案 对于在线销售者来说,暂停销售的电子邮件不仅仅是一个通知。 产品仍然存在,仍在库存中,有顾客需求,但销售按钮刚刚停止. 单句说明已提交了知识产权侵权报告,可能导致销售中断、广告损失、库存负担和卖方的会计风险。 ↗ 阅读全文

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